Curso de Atualização para Mototaxistas
Curso obrigatório para os condutores continuarem a exercer a atividade de mototaxista. Sua validade é de 5 anos, devendo ser renovado em iguais períodos.
1) INFORMAÇÕES GERAIS SOBRE O CURSO:
Carga horária: 10 horas-aula.
Prazo mínimo para concluir o curso: 2 dias, contando o de início e o de término.
Prazo máximo para concluir o curso: 365 dias.
Suporte pedagógico online: O suporte pedagógico é feito por telefone (31) 99469-1123 (também WhatsApp), email suporte@appice.net, e chat ativado nas páginas do curso, de segunda à sexta (entre 08:00 e 21:00 horas) e aos sábados (de 08:00 às 08:00 às 18:00).
Avaliação: Não é necessário nenhuma avaliação quantitativa.
2) CONTEÚDO:
a) MÓDULO I Teórico - Transporte de pessoas: 7 horas/aula
- Legislação (legislação específica: Resoluções do CONTRAN e regulamentação da atividade profissional do mototaxista no Estado e no Município).
- Procedimentos para o transporte de pessoas:
- verificação e manutenção permanentes do veículo para a pilotagem segura no transporte de pessoas;
- suspensão, freio, embreagem, acelerador, nível de combustível, óleo de freio e motor, bateria, sistema de transmissão, pneus, sistema elétrico;
- cuidados para o transporte de pessoas;
- postura corporal;
- posição dos pés e mãos;
- segurança no embarque e desembarque;
- uso, limpeza e higienização do capacete;
- transporte do passageiro com/sem objetos.
- Atendimento ao cliente:
- qualidade na prestação dos serviços ao passageiro;
- pilotagem confortável (controle da velocidade, frenagem, manobras suaves);
- escolha de trajetos econômicos e seguros (conhecimento da planta da cidade);
- manutenção e limpeza do veículo;
- prudência na transposição de obstáculos (lombadas, buracos, pavimentos irregulares, etc.)
- respeito, educação, atenção, simpatia, paciência, honestidade, responsabilidade, pontualidade.
- escolha de trajetos econômicos e seguros (conhecimento da planta da cidade);
- manutenção e limpeza do veículo
- prudência na transposição de obstáculos (lombadas, buracos, pavimentos irregulares, etc.);
- respeito, educação, atenção, simpatia, paciência, honestidade, responsabilidade, pontualidade.
- Verificação do veículo.
- Uso adequado dos equipamentos de segurança para condutor e passageiro.
- Técnicas de postura corporal e de prevenção de acidentes na condução do veículo para o transporte de pessoas.
b) MÓDULO II Prática de Pilotagem Profissional: Prática veicular individual para o transporte de pessoas: 3 horas/aula